Wie steht es um die Produktivität unserer Mitarbeiter? Wo haben wir unsere Bildungsziele erreicht und wo verfehlt? Gibt es in der Fluktuation Unterschiede zwischen den Abteilungen? Wie gross ist die Führungsspanne unserer Kaderleute? Genügt das momentane Niveau der Mitarbeiter-Produktivtät und die Qualifikationsstruktur für die eingeschlagene, inskünftige Unternehmensstrategie? Welche HR-Dienstleistungen haben eine abnehmende Nachfrage aber hohe Kosten? Fragen über Fragen, welche sich Personalleiter und  Geschäftsführer oft stellen. Dieses Buch gibt Antworten.

Praxisnah und ganzheitlich

Das vorliegende Buch hilft Ihnen, ein Kennzahlensystem aufzubauen oder ein bestehendes zu optimieren. Die Hauptmerkmale und wichtigsten Aufgabenstellungen eines systematischen und erfolgreichen Personalcontrollings und die konkreten HR-Einsatzbereiche kommen genau so zur Sprache wie in der Praxis oft gemachte Fehler, die „Musts“, die über Erfolg und Misserfolg entscheiden. Auch die Möglichkeiten, im Unternehmen die notwendige Akzeptanz und gewünschtes Engagement zu erreichen, werden genannt. 

Es gibt Instrumente, Methoden, Analyse- und Entscheidungshilfen in die Hand und beschreibt die wirklich praxisrelevanten HR-Kennzahlen. Analysen, Interpretationen, Kennzahlenselektion, Massnahmen, Reporting, Datenquellen, Kennzahlen-Ziele, Anwendungszwecke, Kennzahlen-Bezüge und vieles mehr wird thematisiert. 

Bei einigen Kennzahlen sind auch konkrete Problemlösungs- und Optimierungshilfen enthalten, mit denen unbefriedigende Situationen besser analysiert und Massnahmen ergriffen werden können. Textbausteine helfen zudem, in Berichten und Kennzahlen-Reports präzise und treffend formulierte Analysen, Begründungen,  Massnahmen und Interpretationen vorzunehmen.

Kompakte und übersichtliche Aufbereitung

Das Buch eignet sich als Nachschlagewerk für den Schnelleser wie auch für HR-Praktiker, welche sich mit der Materie praxisorientiert vertiefen möchten. Die Informationen sind äusserst kompakt, auf das Wesentliche beschränkt und ausgesprochen handlungsorientiert aufbereitet. Zahlreiche Schautafeln fassen das für die HR-Praxis Wesentliche auf einer Seite zusammen und erleichtern so die Implementierung in die Praxis besonders. 

Der Detaillierungsgrad der Kennzahlenportraits ist in drei Ebenen eingestuft. Die erste Ebene stellt die praxisrelevantesten und wichtigsten Kennzahlen ausführlich mit Formeln, Datenbasis, Zweck und mit Interpretations- und Massnahmenbeispielen vor. 

Dann folgen auf einer zweiten Ebene Kennzahlen, die in Kürze mit Anwendungszweck, Bedeutung und Ziel erläutert werden. Auf der dritten Ebene sind dann weitere spezielle und verfeinerte Kennzahlen in einer Selektionsliste enthalten. Aus dieser Auswahl von nahezu 200 Kennzahlen kann der Leser mit einem vorgegebenen Kriterien- und Selektionsraster sein eigenes individuelles "HR-Kennzahlen-Menü" zusammenstellen.

Mit vielen Arbeitshilfen und Vorlagen

Viele Übersichtstafeln, Entscheidungshilfen, Analysewerkzeuge, Textbausteine, Fallbeispiele und Vorlagen garantieren eine schnelle Umsetzung in die Praxis. Diese Arbeitshilfen tragen auch wesentlich zum Verständnis bei und veranschaulichen Zusammenhänge. Beispiele:

• Muster eines Kennzahlen-Cockpits

• Fallbeispiel einer Kennzahlen-Einführung

• Beispiel eines Kennzahlenblatts

• Entscheidungshilfe zur Aufnahme von Kennzahlen

• Muss- und Soll-Positionen eines Kennzahlenblattes

• Wichtige Anforderungen an ein Kennzahlen-Reporting

• Ganzheitliche Interpretationen und Analysen

• Einsatz von Grafiktypen für diverse Informationen

• Systematische Kennzahlen-Aufbereitung

• Der richtige und wirksame Einsatz von Grafiken            

• Übersicht der möglichen Datenquellen

• Beispiel eines HR-Kennzahlen-Cockpits

• Kennzahlenmodell aus der HR-Praxis

• Massnahmen-Checklisten für wichtige Kennzahlen

• Zahlreiche Analyse- und Interpretationshilfen 

• Fachglossar wichtiger HR-Controlling-Begriffe

• Excel-Tipps für die Controllingarbeit am PC 

CD-ROM mit vielen Zusatzleistungen

Die CD-ROM bietet attraktive Mehrleistungen. Es sind dies alle Arbeitshilfen und Vorlagen aus dem Buch (Entscheidungshilfen, Analyseblätter, Prüfhilfen, Kennzahlenselektion, Textbausteine für Reportings und vieles mehr).

Ein HR-Kennzahlensheet mit mehreren Dutzend Kennziffern ist ein kompaktes Instrument, jederzeit die wichtigsten Kennzahlen automatisch berechnen zu können und diese auf aktuellem Stand zu halten. Weitere zahlreiche Exceldateien widmen sich mit Grafiken, Zeitverläufen, Rubriken, Kommentarfeldern und verschiedenen statistischen Aussagen den wichtigsten und interessantesten Kennzahlen im einzelnen.

Eine bis ins Detail ausgearbeitete und sofort einsetzbare HR-Controlling-Vorlage für das Berichtswesen dient als Vorlage oder Anregung, wie ein Reporting strukturiert, gestaltet und aufgebaut sein kann. Es ist eine ausführliche und gelayoutete Vorlage mit Zahlen-Zusammenfassungen, Fazit, Massnahmen-Übersichten und vielem mehr. Die attraktive und klar strukturierten Vorlage ermöglicht erfolgreiche Präsentationen und Reportings, die ankommen und verstanden werden.